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各種類材料：進口超耐磨、SPC石塑防水耐磨地板、國產海島型、稀有實木地板、專屬訂製地板、專業施工、細心保固
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春天快要過去，天氣也熱了起來，以為可以清清爽爽的出門，但被頭皮屑給「噁心」到了，穿深色的衣服，肩膀上的頭皮屑很多，右手抓一抓頭皮，頭皮屑就像雪花一樣往下落，令人糟心不已。其實很多人的去屑不難的！ ... 一般頭屑產生主要和以下方面有關： 1、新陳代謝 身體無時無刻不在排除體內的雜質和毒素，通過排便、汗液、頭皮屑等。因為頻繁用腦，頭皮也在不斷的分泌皮脂，一開始頭皮屑比較小，在和外界的灰塵細菌接觸之後，頭皮屑經過混合逐漸變大，就會出現大塊的頭皮屑了。 ... 2、屬於油性皮膚 一天不洗頭一覺醒來頭髮就會非常的油膩，如果不加重視，就會發展成脂溢性皮炎，這種皮炎就會導致你的頭皮屑越來越多，如果不經常洗頭的話，頭皮屑還會變的越來越油膩，甚至頭皮還會出現小丘疹和紅斑，導致越來越瘙癢。 ... 平時該如何去除頭皮屑，還頭皮清爽? 1、分清頭屑類型 如果僅僅是最近壓力比較大，用腦過度導致的頭屑增多，那麼可以通過合理安排好睡眠和工作來達到緩解。但是如果是病理性頭皮屑，那就要尋求專業的幫助了。 2、選用合適的去屑產品 現在市面上的去屑產品五花八門，有些還標榜自己的去屑效果絕佳，價格很貴，但是傷不傷頭皮它並不會和你說明。對於那些標榜自己的產品一次性就可以去除頭皮屑，大部分是不可靠的。 ... 試想一下，一次就能去除所有頭皮屑，是不是付出了傷害頭皮的風險呢?去除頭皮屑並不能一蹴而就，下面是市場上口碑很不錯的去屑洗髮水，大家日常洗髮可以參考一下。 ①Selsun去屑洗髮水 ... 自澳洲的去屑洗髮水，這款洗髮水的品牌也是大有來頭。由世界五大藥企之一的Sanofi（塞諾菲）出品，配方還在美國享有專利，相當厲害了。不同顏色蓋子有區別，黃瓶針對頭屑、發癢嚴重的人群。（加強型），藍瓶藍蓋針對中乾性發質一般程度頭屑、發癢人群。（滋養型），藍瓶紫蓋針對油性發質、一般程度頭屑發癢人群。（深層清潔型）。 ②遇見香芬去屑控油洗髮水 ... 新型國產去屑洗髮水，裡面加了己脒定，胺基酸表活和丙基葡萄苷這種成分。己脒定是現在市面上最新的去屑成分，主要特點就是高效殺菌。去屑的同時，對頭皮沒有任何刺激性，非常安全。其他兩個主要是一個清潔劑作用，非常溫和。不含矽油和水楊酸。香味是一股古龍香，淡淡的清香味，很好聞。很多網友反映剛開始用的時候效果一般。用了半個月這樣，頭皮屑基本沒了，頭髮還亮了很多。 ③清揚滋養去屑洗髮露 ... 清揚是老牌的去屑型產品了，它的許多系列都走的專業去屑路線。這款產品中的Nutrium 10是對抗頭屑的主要成分，另外，它還能幫助頭皮平衡油脂分泌，持久效果比較好。但是清揚的產品使用的是化學成分去屑，經常使用的話，安全性上要差一些,並且效果還因人而異,不過價格便宜。 ④卡詩男士清爽控油洗髮水 ... 卡詩，大家應該不陌生吧。它家做了很久的洗護產品了。而這一款就是專門針對頭皮出油問題的。它清潔頭皮和控油效果相當不錯。並且還去除異味。也是無矽油，還沒有合成香料，用下來冰冰涼涼的，價格也很討喜。成分也是很安全的。唯一一點就是洗了之後頭髮會有點干，有點澀的感覺。 3.養成健康的生活習慣 想要讓頭皮屑變少，養成健康的生活習慣和飲食習慣尤為重要，例如說喜歡吃辣的食物、刺激食物的人在這段時間就要忌嘴了，避免更加刺激頭皮。平時頭髮比較油的人，就要養成洗頭的習慣，避免細菌滋生。平時也不要熬夜。 ... 頭皮屑的存在是在讓人「清爽」不起來，那就是身體出問題了。只有找出頭皮屑背後的原因，根據不同情況進行調節，這樣才能去除頭皮屑才更有效。大家對於去屑有哪些好方法呢？可以在下方的評論區留言啊！
內容簡介
聰明主管讓屬下甘心幫他做事
部屬做不好、學不會，偏偏罵不得，又不能叫他走……
主管懂引導，翻轉廢才變幹才，
奇異、日產、3M、IBM的培訓祕訣！
★夾心主管心裡苦，凡事親力親為卻累死自己？
你受到老闆賞識，提拔成為主管，然而重重考驗卻隨之而來……
「明明說懂了，做出來卻完全不對？」
「總是一個指令一個動作，如何是好？」
面對老闆和部屬帶來的雙重壓力，身為主管的你只覺得裡外不是人、百般無奈。最後，只好把所有事情攬在身上自己做。然而，天天加班累成渣，卻換來績效、管理兩頭空的結果；這種「屬下輕鬆、老闆不爽、同事看好戲」的要命生涯，你能撐多久？
為了解決三明治主管窘境，引導學領域專家新岡優子寫成這本《不懂引導問話術，主管自己累成渣》，只要掌握書中的「問話交辦技巧」，就能讓部屬自動自發地完成交辦事務，甚至做得比你想像還要好！
★散漫部屬立刻成為得力幫手的「引導問話術」
事實上，想要有效解決問題、打造高績效的強團隊，並非是將部屬做不好的事情全部攬到自己身上，而是善用「引導」——透過提問方式，刺激對方思考、找出答案！——這也是奇異電器、日產汽車、3M、IBM等一流企業，都在用的培訓方法，目的是幫助員工成長，進而讓組織運作更順暢。
也就是說，當部屬、團隊遇到問題時，在條件許可下，主管其實不需要馬上提供協助。因為，好主管不是替部屬解答，而是帶領部屬找答案。只要「問」得對，即便再複雜的任務，都能轉化成清楚好懂的目標，並且促使對方自行找到解決方案。
★學會「暗示提問技術」，部屬主動把事做到不操心
本書特別依照使用場合與情境，提供立即可以套用的「即效台詞」與「氣氛掌握法」，因為比起「要說什麼」，「在什麼氣氛下，該怎麼說」更為重要。若能妥善運用這88個「問話技巧」，就能大幅提升部屬的執行力！
◆案例一：部屬分享想法或目的時
聽到有人意見和自己想法不同時，人難免想出言否定。這時不妨先按捺住這份衝動，試著詢問「你想這麼做的原因是什麼呢？」或許能從中得知一些意外事實。比方說——
（×）錯誤回覆
部屬：「我想把〇〇變更為××……」
主管：「不行，這次有困難。」
部屬：「……（下次還是不要提意見好了）」
（○）正確提問
部屬：「我想把〇〇變更為××……」
主管：「你想這麼做的原因是什麼呢？」
部屬：「為回應顧客的期待，調整為××較能提早完成相關作業。」
主管：「原來如此，還有這些原因啊。」
◆案例二：部屬發言冗長、沒重點時
當部屬語焉不詳時，主管或許能用一句話為他總結。但光這樣做，對方永遠學不會如何簡潔地陳述意見。不妨利用「可以請你用一句話寫╱說出來嗎？」幫助他提升表達技巧。例如——
（○）有效提問
部屬：「就是……換句話說……總而言之……」
主管：「所以是〇〇的意思嗎？」
部屬：「不對，不是那個意思，……所以呢，……如果是這樣」
主管：「不好意思，可以請你用一句話寫出來嗎？」
本書特色
★立即可用！88個引導式提問，有效提升部屬、團隊執行力！
★針對不同情境與需求，引導部屬、團隊主動解決問題。
專業推薦
創識智庫執行長 陳政廷（Mr.Ben）
學習長阿康 （康晉暚）
創意引導師 符敦國
商業思維學院院長 游舒帆Gipi
AICCP國際認證領導教練學院校長 鄧雲暉
人資小週末社群創辦人 盧世安
（依姓氏筆劃排列）
各界好評
★如果你正在為帶領團隊而煩惱，本書所列舉的方法與技巧，Step By Step的詳盡解說，很值得各位主管嘗試與學習！如果你對引導技術已經頗有研究，那麼這本書將應用情境刻劃得更清晰，一定可以帶給你不同角度的啟發與收穫！——陳政廷（Mr.Ben）│創識智庫執行長
★引導（Facilitation）在這幾年逐漸在教育界、企管界被重視，懂得引導員工及部屬，自己真的可以省力很多。我教授多年「會議溝通與引導」一直苦於沒有好的參考書籍，現在方言文化翻譯了一本淺顯易懂的好書，值得你花點時間來看看。——符敦國│創意引導師
作者介紹
新岡優子
「商業引導服務」（Business Facilitation）機構代表人。日本引導學協會會員，以及日本行動學習協會認證資深教練。
自東京理科大學理學院畢業後，便進入IT的研發、顧問公司，歷任系統工程師、專案經理、顧問等職，並於2007年自行創業。
她運用個人多元的經驗，提供各種在商務領域所需的引導服務，擅長在IT產業、製造業等業界導入引導學和行動學習（提問會議），進行團隊開發、領導統御能力開發、流程改善、會議改善、組織改革。同時她也以引導學的傳教士兼執行者的身分，從事演講和撰稿工作。
譯者簡介
張嘉芬
成功大學中文系畢業，日本法政大學日本文學碩士，現為專職日文翻譯，擅長不動產、餐飲、長照、法律、商業、零售通路、旅遊、文學等領域之口筆譯。興趣是在日本度假務農。
《讓你在乎的人都喜歡你》、《剛剛好的情緒界線》、《活用心理學，讓安靜內向是才能》、《順著大腦習性，懶人也有高績效》等作品。
目錄
第一章 引導提問，解決問題的超強工作法
01 加深「信賴」關係，有利開啟「成功循環」
02 怎麽說部屬才會聽？引導技巧很重要
03 激起發言欲望，這句話掛嘴邊就對了
04 內化三動作，建立好的存在感
【專欄】
◎引導六大類型，怎麼區分？
◎多頭馬車，成員再優秀都會失敗
第二章 任何情境都能套用的「暗示提問技術」
01 強化對話深度，才能探知真實想法
02 對方說話冗長沒重點，怎麼辦？
03 面對消極不發言，如何讓他願意主動？
04 想不出好點子，這樣做提升團隊思考力
05 善用「引導工具」，視覺化討論內容
06 冷靜釐清論點，化衝突威脅為轉機
07 無法凝聚共識，也別妄自下結論
08 從零開始重思考，和部屬一同成長
09 不受情境場合拘束的「簡單提問」
【專欄】
◎用「實例」誘導他人的PREP法
◎將「其他重要事項」視覺化
◎別急著自己做，試著讓團隊成員找結論
◎開放式與封閉式問題，使用時機為何？
◎意見、提議和提問，效果大不同
◎有利會議進行的「視覺化工具」
◎視覺化引導前，你應該注意的事
◎視覺化該由誰來做？
◎「衝突」是成功的推進器
◎引導者想表達意見時，怎麼辦？
第三章 多人會議，怎麼進行最高效？
01 擺脫「無用會議」，開會時要確認這幾點
02 時間所剩無幾，該延長或結束？
03 回顧討論內容，提升對談品質的關鍵
【專欄】
◎引導式會議的五階段
◎會議流程表，如何擬定？
◎用投影機當場製作會議記錄
第四章 引導學常見問題，讓專家為你解答
Ｑ 「教練」和「引導」有何不同？
Ｑ 引導有沒有適不適合的問題？
Ｑ 運用引導進行會議時，是否應公開宣布？
Ｑ 想用引導技巧，對討論內容是否該事先深入了解？
Ｑ 引導有難易度高低之分嗎？
Ｑ 人數較多的會議，也能使用引導技巧嗎？
Ｑ 引導者的想法和團隊的結論不同，怎麼辦？
Ｑ 遠距工作也能用的引導提問術，是什麼？
Ｑ 好提問，可以帶來什麼效果？
結語 好主管一定要學會的「引導問話術」
參考文獻
序
引導技術與提問技巧，企業的致勝關鍵
你是企業主管嗎？你在帶領部屬的同時，是否有些力不從心？
或許你會覺得奇怪，以往所學到的領導管理技術，怎麼隨著時代的演進，反而效果正在逐漸消退？你也許會納悶，到底發生什麼事情了？
答案很簡單：用過去的方法，無法解決現在的管理問題！因為時代改變，人也改變了！
這幾年有幸在國內中小企業裡面進行整體教練輔導專案，自己在帶領企業主管成長退變的過程中，深深覺得不管時代再怎麼改變，領導還是得回到人本精神，確實跟部屬做好溝通與對話，當主管落實對話，同時願意提升自己的引導技術，才能提升領導效能，進一步幫助組織創造卓越績效！而且光是主管的溝通對話與引導技術提升，真的可以促進一個企業的文化發生改變！這一點在我自己落實的企業專案裡面，已經有看到非常顯著的成效！
要想真正能改變企業，不能只依賴冷冰冰的制度，更需要一群有溫度的人！所以引導技術與提問技巧，已經變成現在所有主管需要去磨練的技能，現代職場的員工不僅是追求物質層面的滿足，更在乎自我價值的提升！倘若主管沒有辦法帶領自己看到能力缺口與盲點，主管無法在關鍵時刻即時給予支持與反饋， 無法促進團隊塑造學習氛圍， 那麼這個主管就會很難在現代社會帶人又帶心了！
如果你正在為帶領團隊而煩惱，本書所列舉的方法與技巧，Step By Step的詳盡解說，很值得各位主管嘗試與學習！如果你對引導技術已經頗有研究，那麼這本書將應用情境刻劃得更清晰，一定可以帶給你不同角度的啟發與收穫！
創識智庫執行長 陳政廷（Mr.Ben）
詳細資料
- ISBN：9789579094535
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 320頁 / 14.8 x 21 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
正式進入第二、三章的提問前，我想在這一節先介紹幾個平日能多多運用的口頭禪。它們都非常基本，而且既然是口頭禪，很希望各位能不加思索、自然而然地脫口說出來。起初固然還是需要常常提醒自己，多練幾遍後應該就能下意識地使用這些詞句了。
口頭禪2「謝謝」
當團隊成員回應引導者的期待，主動發言時，我們應該養成說「謝謝」或「感謝您」的習慣。畢竟會議需要有人願意發言才能成立，故表示謝意是引導者最基本的禮貌，不論發言者所說的話對現況是否有益。最重要的是，要讓人萌生一股「還想再發言」的念頭。若發言對現況無益，有時引導者必須回應一些帶有否定意涵的話。所以這種時候，更需要先開口說聲「謝謝」，對發言者表示謝意後，再傳達自己的想法。
「謝謝」會不斷在後面的案例中出現。請多參考這些案例，並當成自己的口頭禪。「謝謝」是隨時隨地都適用，一個最簡單、有效的口頭禪。
口頭禪2「原來如此，這也是一種看法」
要先打造出令人放心安心的環境，引導學才能發揮功效。而令人安心的環境，其實就是讓人人都能為解決問題而自由思考、發言的場域。這種場域需要值得所有人信任的引導者。若引導者的意見偏向某些特定人士，或刻意否定部分人士的意見，就無法得到眾人的信賴。所以，不論成員的發言內容是好是壞，原則上引導者都應該先全盤接納。
然而，引導者畢竟也是血肉之軀，面對立場不同的意見，難免會特別敏感。這時，不妨利用口頭禪來度過難關，比方說，「原來如此」和「這也是一種看法」，都是暫且接納對方發言的表達方式。只要開口說出這些口頭禪，自然能看著對方點頭示意，讓發言者覺得「我的意見被接納了」。
運用這個口頭禪時，有幾個需要特別留意的地方。首先，當我們說「原來如此」時，其實帶有「打分數」的意味，若對長輩使用，可能會有冒犯之虞。至於是否真的冒犯到對方，則要視雙方的關係而定。
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文章來源取自於：
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